最近更新日期：2026年04月20日
“绿联智联”是由深圳市绿联科技股份有限公司（以下简称"我们"或"绿联"）提供的应用及相关服务（以下简称"本应用"）。我们非常重视您的个人信息安全和隐私保护，本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使权利。关于本政策的任何疑问，您可以通过本政策文末的联系方式联系我们。
在您使用我们的产品或服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策的内容，尤其是加粗的部分。
以下是本应用的全部功能所收集的个人信息，您也可以点击《个人信息收集清单》查看，对于您未使用的功能，我们将不会收集您的个人信息，您对本政策的同意也不涉及您未使用的功能，我们不会超出本政策披露的目的使用您的个人信息。
您可以选择通过手机号或邮箱进行注册或登录。当您使用手机号或邮箱注册/登录时，我们将收集您的手机号、邮箱和验证码（或密码），以便为您创建新账号或核验您的身份；
您可以选择通过蓝牙扫描方式和手动方式添加设备到本应用，如果您选择通过蓝牙扫描或手动方式添加设备，我们需要收集WIFI列表和蓝牙列表以便捷地实现设备与本应用之间的连接。
我们收集这一信息是基于您的同意，以便您添加并使用设备。
当您绑定设备时，我们将收集您的设备名称、设备ID、MAC地址、ssid，用于确认设备信息，鉴权和确保设备安全。
您可以自定义个人资料信息，包括设置头像及昵称。为设置头像，您可以选择使用手机中的照片或通过相机拍摄，我们将相应申请访问您的相册或相机权限；同时，我们会收集您设置的昵称，用于展示您的个人信息及个性化标识。上述信息的提供基于您的自愿选择，如您不提供，您仍可使用默认头像及昵称，不影响您使用其他功能。
为便于您管理和个性化设置设备，我们会收集并展示您的设备名称，您可以查看并对设备名称进行修改；同时，当您使用相关设备进行屏幕设置时，我们会收集您主动设置的设备壁纸信息，用于实现设备界面展示效果。上述信息均基于您主动操作产生，如您不进行相关设置，不影响您使用设备的其他功能。
在使用过程中，我们可能会申请手机的系统权限，您可以点击《系统权限清单》查看各功能调用的权限，我们只会在您触及相应功能的时候向您申请该权限，在申请前或申请时将告知您使用目的，您可选择是否授权，同时，您还可以通过点击“我的-系统权限管理”查看您已开通的权限，并点击跳转到手机“设置”中更改授权。
为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们可能会收集如下必要信息：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID、Android ID。
我们还可能会收集您的服务日志和发生异常故障时的故障日志，用于分析和协助您排除和解决这些异常和故障。
我们会收集您必填的问题类型和问题描述/建议，以及您可选填的联系方式（手机号/邮箱）。您可以选择是否上传设备日志（如选择上传，我们将收集相关日志信息）。收集上述信息是为了接收、分析并有效处理您的反馈，定位设备或应用程序相关问题，以便及时与您沟通并持续改进我们的产品与服务。如果您不提供必填信息，我们将无法处理您的反馈。
当您使用支持UWB技术定位并使用“精确查找”功能时，该产品通过UWB技术仅计算设备与手机之间的相对距离及方位信息。该信息不涉及用户的实际地理位置，亦无法识别用户所在的真实地理环境，不会收集、使用或存储用户的地理位置信息。相关数据仅在设备与手机之间本地实时处理，不会被存储或用于其他用途。
为了更好地为您提供服务，我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将另行征得您的同意。
为保障本应用的稳定运行，并使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们在应用中嵌入了第三方SDK。SDK处理您个人信息的情况请查阅《个人信息共享清单》。
此外，我们不会与第三方共享您的个人信息（获得您同意的除外）。
我们不会将您的个人信息转让给除绿联外的任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 事先获得您的明确授权或同意；
(2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您的单独同意；
(2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下；
根据适用的法律法规，在以下情形中，我们收集、使用、对外提供、转移和公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
3.1 履行我们的法定义务所必需；
3.2 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；
3.3 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护其他个人或您的生命健康和财产安全所必需；
3.4 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
3.5 适用的法律法规规定的其他情形。
我们将在满足本隐私政策阐明的目的所需的最短期限内存储您的个人信息，在实现本政策所述的目的后，在我们终止服务后，在您撤回您对本政策的同意，或在您注销账号后，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理，具体内容参阅“您的权利-注销账号或依法要求删除您的个人信息”。
我们在中国大陆、德国、美国、日本均设置了服务器。我们在中国大陆收集和产生的个人信息，将被存储于中华人民共和国境内。在中国大陆之外收集的个人信息将就近存储在附近的服务器，了解数据跨境转移，请参阅下节内容。
我们通过遍布全球的资源提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到境外，或者受到境外主体的访问。按照适用的法律法规，当数据出境前，需要取得您的同意、监管机关审批或与境外接收方签订数据保护协议的情况下，我们将按照当地的法律法规实施数据跨境传输，以力争使您的个人信息在出境后仍得到同等保护。
我们高度重视您的个人信息安全，为保障您的个人信息安全，我们采取了加密传输、安全存储等技术措施，实施了数据安全管理体系，并确保我们的相关员工接受个人信息保护培训。
我们充分认识到不存在无懈可击的系统，因此持续致力于识别和管理潜在风险，采取预防措施降低您的个人信息被泄露、丢失、篡改和未经授权访问的风险。若发生安全事件，我们将遵循明确的流程和响应机制处理，包括及时采取补救措施，通知监管和受影响的用户，并采取措施预防类似事件的发生。
请您理解，尽管我们已经采取了合理的技术措施和管理措施，并遵循了相关法律规定要求，您仍应采取积极措施保障个人信息安全，如设置复杂密码、定期修改账号密码等，切勿将账号密码信息透露给他人。
根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、个人信息转移（如适用）、拒绝自动化决策或直接营销，以及依法投诉或提起诉讼。
您可以通过点击“我的-头像信息框-个人信息”或者点击“设备-头像信息框-个人信息”路径查询、复制或更正您的头像、昵称、账号等基本信息。如部分个人信息暂不支持自行修改，您可通过本政策第10节的联系方式向我们提出请求。
在适用的法律法规要求的条件下，您有权将您的个人信息转移到您指定的第三方。您可以通过本政策10节的联系方式向我们行使您的权利。
您可以通过点击“我的-系统权限管理”跳转到手机“设置”页面更改您授权的系统权限，您还可以点击“我的-个人信息保护-撤回同意”，撤回您对本隐私政策的同意，撤回同意后，您将退出登录，我们将不再收集和使用您的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您绑定的所有设备都将会和您当前登录的账号解除绑定并清除设备存储在服务器端的所有数据并不可恢复。若您需要重新在该账号管理设备，需要您重新授权并绑定。
本应用目前没有使用自动化决策技术。
未经您同意，我们不会向您发送直接营销信息；如您已同意接收，您可随时取消订阅或拒绝接收。
您可以通过点击“我的-头像信息框-个人信息-注销账号”或者点击“设备-头像信息框-个人信息-注销账号”注销您的账号，注销前我们将先行核验您的身份，您提交注销后我们将在15日内删除您的个人信息。如您在15日内重新登录和使用该账号，视为您撤销注销申请。
如果还有其他的删除请求，您可以通过本政策“如何联系我们”部分公布的联系方式联系我们。
请您注意，在注销账号、撤回同意或行使删除权后，并非您的所有个人信息都能够删除，我们仅会在符合法律规定的删除条件满足时进行删除，在下列情况下可能不会删除：（1）未达到法律规定的最短期限；（2）当删除个人信息从技术上难以实现时（如您的数据已归档到备份系统，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理直至将其匿名化或删除）。
如您对我们处理您个人信息的方式、对您行使个人信息主体权利的处理结果不满意，您可以优先通过本政策第10节所列联系方式与我们沟通协商。同时，您有权依法向有管辖权的个人信息保护监管机构投诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
当您向我们行使查询、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等个人信息主体权利时，为防止身份冒用或非法请求，我们将对您的身份进行合理核验。在完成身份核验后，我们将在不超过15个工作日内对您的请求予以响应。
原则上，我们不会对您的合理请求收取费用。但如您的请求存在多次重复、明显超出合理范围或需要投入过多管理成本的情形，我们可能基于实际发生的合理成本向您收取适当费用。
在以下情形之一出现时，我们可能无法响应您的请求：
（1）请求所涉及的信息与您本人无直接关联；
（2）在无正当理由的情况下，多次重复提出相同或高度相似的请求；
（3）您的请求可能侵害他人合法权益（如他人隐私权、个人信息权益等）；
（4）法律法规规定的其他可以拒绝响应的情形。
如我们决定拒绝您的请求，将依法向您说明拒绝的理由。
如您作为逝者近亲属向我们提出查询、复制、更正或删除逝者个人信息的请求，我们将在符合法律法规要求的前提下予以评估和处理。根据具体情况，我们可能需要您通过线上或线下方式提供相关证明材料。
本应用不向儿童提供服务。儿童的年龄将根据您所在司法辖区的适用法律确定（通常指未满13至16周岁的未成年人）。如监护人发现其所监护的儿童在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，监护人可通过本政策第10节公布的联系方式与我们联系，我们将在核实后依法予以删除或采取其他适当措施。
为适应适用的法律法规的变化，以及本应用的功能和技术变化，我们可能适时更新我们的隐私政策。若所收集的个人信息的类型、我们对您个人信息的处理目的和处理方式发生变更的，且该等变更可能对您的个人信息权益产生重大影响的，我们将通过弹窗等方式，重新取得您的同意；对于其他变更，我们将通过消息、页面通知或公告等适宜的方式通知您。
如您对我们处理您个人信息的情况有任何疑问，您可以通过下述方式联系我们，一般情况下，我们将在核实您的身份后的15个工作日内作出答复：
10.1 通过本应用内的“我的-关于”页面联系我们；
10.2 发送电子邮件至support@ugreen.com；
10.3 将书面文件寄送至：深圳市龙华区大浪街道高峰社区龙城工贸御安厂区6号办公楼； 联系电话：0755-28066995 邮编：518000